Recepcionista residència estudiants

Per residència d'estudiants situada a Barcelona, ??precisem incorporar un@ recepcionista.

Les seves funcions seran:
- Gestió de check in i Check out de clients a la residència seguint el protocol establert per l'empresa.
- Col·laborar en l'atenció de clients durant la seva estada, informant-los de l'ús d'instal·lacions, serveis, esdeveniments ...
- Gestió de reserves i comercialització.
- Funcions administratives com a introducció de la facturació i cobraments dels serveis consumits pels clients.
- Rebre, transmetre, dirigir i intervenir en les reclamacions / suggeriments dels clients.
- Atenció telefònica, presencial ia través de correu electrònic en català, castellà i anglès.
- Resolució d'incidències, contacte amb proveïdors i seguiment del manteniment de l'edifici.
- Gestió del condicionament de les àrees comunes.
- Suport a departaments de direcció i administració.

S'ofereix:
- Contracte estable.
- Jornada completa de 40 hores en torns rotatius de DILLUNS a DIUMENGE, de 07: 00h a 15:00 o 15: 00h a 23: 00h
- Possibilitats de creixement dins de l'empresa.

Persona con buena presencia, proactiva y con empatía, dinámica, educada y con don de gentes, profesional, con ganas de trabajar y aportar nuevas ideas, constante y con capacidad de trabajo bajo presión y en cooperación con el equipo, aptitudes para realizar múltiples tareas y capacidad analítica.