Administrativ@ Atención al Cliente (operador de VoIP y móvil virtual)

Oferta de trabajo sector Telecomunicaciones - referencia 17280

Cerrada
Oferta de trabajo sector
Sector: Telecomunicaciones
País: España
Provincia: Barcelona
Población: Barcelona
Vacantes
1
Inscritos
6
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Descripción de la oferta
Para proveedor global de servicios tecnológicos para empresas (B2B), con licencia oficial de telefonía IP, móvil y acceso a Internet, ubicado en Barcelona ciudad y en constante crecimiento, seleccionamos un/a Administrativ@ de Atención al Cliente.

En dependencia del/la Responsable de Atención al Cliente, sus principales tareas y funciones serán:
- Tramitación de altas, incidencias, averías, portabilidades y cualquier gestión diaria relacionada con la atención directa al cliente (empresas).
- Cumplimentación de contratos y envío de estos a los clientes.
- Gestión de la documentación relativa a las tareas anteriormente descritas y que se derivan del puesto.

Se requiere:
- Experiencia en departamento de Atención al cliente en empresas de telefonía fija, VoIP y/o operadores de telefonía móvil.
- Persona metódica, ordenada, resolutiva, con empatía y orientación al cliente.
- Agilidad en el uso de herramientas informáticas.

Se ofrece:
- Incorporación estable e inmediata en proveedor integral de servicios tecnológicos en continuo desarrollo y crecimiento.
- Estabilidad laboral y formación continua a cargo de la empresa, con opciones de desarrollo profesional.
- Excelente ambiente laboral.
- Oficinas en Barcelona (ciudad).
Estudios mínimos
Se valorará positivamente (no imprescindible):
- Ciclo Formativo de Grado Medio en Gestión Administrativa o similar.
- Ciclo Formativo de Grado Superior en Administración y Finanzas o similar.
Experiencia mínima
- Se requiere experiencia mínima de 1-2 años realizando tareas y funciones similares a las descritas en empresas de telefonía fija, VoIP y/o operadores de telefonía móvil.
Idiomas mínimos
- Catalán: nativo.
- Castellano: nativo.
Contrato
Tipo de contrato: Indefinido
Jornada laboral: Jornada completa
Salario bruto fijo: 15.000-20.000 euros/año
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