Técnico IT Odoo

Buscamos un Técnico IT para empresa líder en el sector eléctrico, especializada en optimizar la producción y consumo eléctrico con el fin de apoyar a sus clientes en el proceso de transición energética.
Su tarea principal será gestionar y coordinar la infraestructura IT de la empresa y de las aplicaciones implantadas, gestionando las incidencias, los proyectos de mejora y dando apoyo a la implantación de nuevas aplicaciones, así como coordinando a todos los proveedores y servicios.

Funciones principales del puesto:
-Recopilación del know how de los desarrollos y personalizaciones realizados dentro de la herramienta de Odoo, complementando toda la documentación y repositorios existentes con el objetivo de poder internalizar o diversificar los desarrollos futuros dentro de Odoo.
-Apoyo a los desarrollos en curso relacionados con la herramienta Odoo
-Resolución de incidencias de conocimiento y realización de formaciones adicionales a usuarios
-Gestión de las actualizaciones de las plataformas en coordinación con los proveedores.
-Desarrollo, pruebas, operación, mantenimiento, identificación de problemas / tratamientos de causa raíz
-Gestión / ejecución de solicitudes de cambios posteriores (evolutivos).

Será también un punto de apoyo en la resolución de las incidencias y soporte de primer nivel a los usuarios:
-Asistencia al usuario y coordinación de resolución de incidencias con las empresas de mantenimiento de los servicios.
-Manejo de la herramienta de tickets, Helpdesk.
-Apoyo el resto del equipo digital en la ejecución de los proyectos de transformación abiertos en la preparación de la toma de requisitos, la construcción de los proyectos y en la transición a mantenimiento ordinario de los servicios.

-Conocimientos de AWS y Azure
-Experiencia con Odoo
-Herramientas y aplicaciones Microsoft Office