• Artes gráficas
  • Barcelona, España
  • Contrato
    • Indefinido
    • Jornada completa
    • Salario bruto fijo no especificado
  • 30 inscritos
Descripción de la oferta
Para consolidada empresa del sector de las artes gráficas situada en el Valles Occidental, precisa incorporar un/a Customer Service con inglés y francés altos para el Departamento Comercial Nacional e Internacional.

Sus principales funciones serán:
- Recepción, registro y seguimiento de los pedidos y corrección de incidencias.
- Gestión administrativa y archivo de la documentación.
- Apoyo administrativo al departamento comercial y al departamento técnico (cuando se refiere a clientes).
- Recepción de las reclamaciones de los clientes y canalización de su solución y respuesta
- Gestión de visados del área comercial y DG a países extranjeros que se necesiten.
- Gestión logística de envío de producto a los clientes internacionales (coordinación medios de transporte para llevar los pedidos hasta el destino, Aduanas, seguimiento de los envíos desde la notificación de salida a la confirmación de entrega por parte del cliente, gestión de cualquier tipo de incidencia relacionada con el transporte, coordinación).
- Preparación de toda la documentación administrativa a través de los programas de MS Office (declaraciones responsables, anexos, oferta final, ...).
- Apoyo en la elaboración de la documentación Técnica y Económica.
- Control y seguimiento del Registro en plataformas de concursos / registros de proveedores, nacionales como internacionales.
- Seguimiento de adjudicaciones, nuevos contratos, prórrogas y gestión de toda la documentación administrativa correspondiente y
coordinación de presentación de recursos y subsanaciones en los expedientes administrativos.
- Creación de una base de datos estadística de concursos y repositorio de información técnica y económica.

Se requiere:
- Estudios de FP en Administración o Comercio.
- Experiencia mínima de 2 años como Customer Service.
- Idiomas: inglés, francés y español fluidos.
- Dominio de los procedimientos aduaneros, tanto para exportaciones como importaciones.

Se ofrece:
- Relación laboral estable.
- Salario en función de valía y competencias del candidato.
- Contrato indefinido.
- Incorporación a una empresa sólida en crecimiento.
- Buen ambiente laboral y dinámico.
Estudios mínimos
Estudios de FP en Administración o Comercio.
Experiencia mínima
Experiencia mínima de 2 años como Customer Service.
Idiomas mínimos