• Educación/ Formación/ Investigación
  • Barcelona, España
  • Contrato
    • Indefinido
    • Jornada completa
    • Salario bruto fijo no especificado
  • 317 inscritos
Descripción de la oferta
Per a important empresa líder en formació online permanent per a docents a Catalunya, que es troba en fase d'expansió a la resta de comunitats autònomes, precisa incorporar en el seu equip a una persona per l?atenció al client i la gestió de processos administratius.

Les funcions i responsabilitats que haurà de dur a terme:
- Atenció al client a través del telèfon i el correu electrònic.
- Resposta de dubtes, consultes i incidències per correu electrònic.
- Gestió de processos administratius: factures, certificats, arxiu de documentació...
- Coordinació de l'oficina: inventaris i gestió de compres.
- Ajudar a la direcció amb les agendes, trucades, escàners, etc.

Es requereix:
- Formació en atenció al client i administració.
- Coneixements d'eines ofimàtiques bàsiques: Word, Excel, Google Drive...
- Català nivell C o superior i castellà parlat i escrit nivell alt.
- Persona proactiva, diligent, empàtica i resolutiva.

S'ofereix:
- Estabilitat laboral: contracte estable i de caràcter indefinit a jornada completa.
- Formar part d'un equip jove i dinàmic en una empresa en fase d?expansió a tot Catalunya.
- Bon ambient laboral.
- Formació continuada.
- Incorporació immediata.
Estudios mínimos
Formació en Atenció al Client, en l'àmbit de l'Administració, Secretariat o similar.
Experiencia mínima
- Experiència prèvia demostrable en atenció al client.
Idiomas mínimos
- Català nivell C o superior i castellà parlat i escrit nivell alt.