• Hostelería / Turismo
  • Barcelona, España
  • Contrato
    • Indefinido
    • Jornada completa
    • Salario bruto fijo no especificado
    • Salario variable
  • 71 inscritos
Descripción de la oferta
Para importante compañía líder del sector turístico a nivel internacional, con más de 35 centros en España y en plena expansión, seleccionamos Director/a de Producto y Servicios con base en Barcelona. Dependiendo de la Dirección General, deberá liderar los departamentos de Compras, F&B y Customer experience.

Las funciones principales son:
- Control, desarrollo y optimización del departamento F&B (presupuestos, costes).
- Implementación de plan estratégico para mejorar la facturación siguiendo los KPI's establecidos.
- Elaboración e implementación del plan de acción para mejorar la Experiencia cliente.
- Gestión, control y supervisión del departamento de Compras.
- Supervisión y análisis de los costes operativos (OpEx) de la compañía.

Se requiere:
- Alta capacidad de análisis y resolución.
- Orientación al cliente y a resultados.
- Gran capacidad de liderazgo, gestión y motivación de equipos.
- Capacidad de planificación y organización del trabajo propio y el del equipo.
- Profesional con ganas de innovar y a la última en tendencias del sector.
- Office nivel experto.

Se ofrece:
- Retribución fija + variable por objetivos.
- Incorporación a una empresa dinámica y en continua evolución.
- Proyección y plan de carrera dentro de la empresa.
Estudios mínimos
- Licenciatura / grado
- Master en dirección hotelera
- Formaciones adicionales área de Operaciones, F&B y Customer experience
Experiencia mínima
Experiencia de más de 10 años en:
- Gestión de área F&B en cadena hotelera (gestión de recursos, materias primas, planificación de oferta, personal, etc).
- Desarrollo e implementación de estrategias para mejorar la facturación anual.
- Elaboración e implementación de planes destinados a mejorar la Experiencia Cliente.
- Elaboración, seguimiento e implementación de presupuestos de OpEx así como elaboración e implementación de planes de contingencia.
Idiomas mínimos
- Castellano - Avanzado
- Inglés - Avanzado
Requisitos valorables
- Conocimientos de Francés u otro idioma.