SPA DIRECTOR & RECREATION

Consolidada cadena hotelera internacional, requiere incorporar en Mallorca un/a Director/a de Spa, cuya misión será cumplir con los objetivos de rendimiento económico, mediante el análisis económico de P&L y la optimización de costes.

Bajo la dependencia directa de Dirección del establecimiento, sus principales funciones serán:
- Mejora creativa de la gama de servicios y experiencias que se ofrecen.
- Optimización y establecimiento de procedimientos para el correcto control informático de existencias, puntos de venta y sistemas de programación del spa.
- Gestión del equipo del departamento: organización horarios, dimensionamiento de plantilla, formación.
- Establecer nuevos planes de acción para incrementar los ingresos, de acuerdo a los objetivos establecidos en el hotel.
- Maximizar y fidelizar la clientela, utilizando las redes sociales y la difusión de la marca.
- Establecer estrategias de marketing y ventas conjuntas con el resto de equipos.
- Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad.

Se ofrece:
- Incorporación inmediata en proyecto estable y con posibilidad de desarrollo profesional.
- Estabilidad laboral y contrato fijo.
- Horario habitual de lunes a viernes, pero se requiere disponibilidad horaria y de algunos fines de semana.

Se requiere:
- Formación o Grado en ADE, Económicas, Turismo, Marketing y/o similar.
- Dominio avanzado y profesional del idioma inglés.
- Titulación como terapeuta.
- Experiencia previa en Hoteles 5* GL.
- Experiencia en gestión económica y rendición de cuentas.
- Experiencia en gestión de equipos multidisciplinares, mentoring y coaching.
- Competencias informáticas.

Nuestro perfil ideal es un/a profesional con formación económica y experiencia en ventas y marketing, con excelentes habilidades comunicativas e interpersonales. Buscamos un líder con total orientación y excelencia de servicio al cliente.

- Se valorará positivamente el dominio del idioma alemán.
- Idealmente titulación en NVQ 3.