Tècnic/a de Telemàrqueting

Empresa de consolidada trajectòria en el sector TIC, ubicada a Osona, dedicada al desenvolupament d'aplicacions informàtiques i al disseny i fabricació d'equips i dispositius de control, en important fase de creixement, requereix incorporar un/a Tècnic/a de Telemàrqueting, la principal funció del qual serà la de responsabilitzar-se de dur a terme les campanyes comercials i de màrqueting, promoure productes i/o serveis i identificar oportunitats de venda.

En dependència del Director Comercial, les principals tasques i funcions del lloc de treball són:

- Telemàrqueting: Realitzar trucades a clients potencials per a presentar productes/serveis, identificar oportunitats de venda i promoure ofertes comercials.
- Gestió de Clients Actuals: Contactar a clients existents per a mantenir relacions comercials, oferir nous productes/serveis i resoldre consultes o problemes.
- Seguiment i Registre: Registrar de manera detallada la informació rellevant de cada crida, actualitzant la base de dades i gestionant el seguiment de clients.
- Identificació d'Oportunitats de Venda: Identificar oportunitats de venda creuada o up-selling durant les interaccions amb els clients.
- Col·laboració amb l'Equip de Vendes i Màrqueting: Treballar en estreta col·laboració amb l'equip de vendes per a desenvolupar estratègies efectives i maximitzar els resultats.

S'ofereix:
- Estabilitat laboral en empresa líder nacional en el seu sector i en continu creixement nacional i internacional.
- Formació interna a càrrec de l'empresa i contínua i opcions de creixement professional.
- Formar part d'un equip de treball jove i dinàmic.
- Treball en equip multidisciplinari amb professionals altament qualificats.
- Condicions salarials d'acord amb l'experiència, coneixements i valors aportats.
- Bon ambient de treball en empresa local, líder en el seu producte/servei i amb una aposta ferma en I+D+I.
- Horari: de 8h o 9h fins les 18h de dilluns a dijous i els divendres intensiu rotatiu.

Es requereix:
- CFGM o CFGS en Comerç Internacional, Administració i Finances o similars.
- Experiència prèvia en telemàrqueting, vendes o atenció al client.
- Excel·lents habilitats de comunicació verbal i escrita.
- Orientació a resultats, amb habilitats persuasives i capacitat de negociació.
- Actitud positiva, capacitat per a treballar en equip i adaptar-se a entorns dinàmics i a les necessitats canviants del mercat.
- Bon domini de sistemes de gestió (ERP), preferiblement SAP. Coneixements bàsics d'eines informàtiques i sistemes de gestió de clients.
- Residència a Osona o rodalia de Centelles.

- Es valorarà positivament formació en el sector de la informàtica o telecomunicacions.