Administrativo/a para servicio grua

Somos una empresa líder del sector con una amplia flota de vehículos grúa que nos permite brindar un servicio de asistencia en carretera rápido y eficaz, buscamos un/a administrativo/a de asistencia en carretera que quiera formar parte de nuestro equipo y contribuir a la satisfacción de nuestros clientes y asegurados. La persona seleccionada será responsable de gestionar llamadas, coordinar los servicios de asistencia a través de nuestro programa de gestión, y asegurar la atención oportuna en cada situación.

Funciones principales:
- Atención telefónica de primer nivel a clientes solicitando asistencia.
- Recogida de información del cliente, (tipo de incidencia, verificación de datos) para apertura de expediente.
- Contacto regular con el cliente y proveedores para mantener informados a todos los implicados.

Se requiere:
- Experiencia mínima: 2 años en atención al cliente, administración o gestión telefónica.
- Formación requerida: Ciclo formativo de grado superior en Administración o similar.
- Idiomas: Nivel básico de inglés y francés.

Se ofrece:
- Horario: Lunes a viernes, de 9:00 a 13:00 h y de 15:00 h a 18:30 h.
- Un entorno de trabajo colaborativo en una empresa con experiencia y compromiso en el sector de asistencia en carretera.

- Proactividad, habilidades comunicativas, capacidad de trabajo en equipo y buena actitud.
- Buenas habilidades informáticas.