Responsable de Parking? Gestión Administrativa y Comercial

Descripción de la empresa:

Nuestro cliente es una empresa dedicada a la gestión de aparcamientos urbanos, con un fuerte compromiso con la calidad del servicio y la satisfacción del cliente. Actualmente, busca incorporar un/a Responsable de Parking para su centro situado en Barcelona, en las inmediaciones del estadio del FC Barcelona.

Descripción del puesto:

La persona seleccionada será la responsable de la gestión integral del parking, asegurando su correcto funcionamiento operativo, administrativo y comercial. Se encargará de coordinar el día a día de las operaciones, la atención al cliente, el control de incidencias y la optimización de la ocupación y rentabilidad del aparcamiento.

Funciones principales:

Supervisar el correcto funcionamiento del parking y coordinar al personal operativo.
Gestionar las incidencias diarias (equipos, barreras, TPV, clientes, etc.).
Realizar la gestión administrativa: control de cobros, facturación, cierres de caja, reportes, documentación y relación con proveedores.
Desarrollar la gestión comercial: seguimiento de abonados, captación de nuevos clientes, elaboración de propuestas y fidelización.
Controlar los indicadores de ocupación y rentabilidad, proponiendo mejoras.
Garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad, mantenimiento y limpieza.
Servir de enlace entre la dirección de la empresa y el personal operativo.

Formación mínima: Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior (Administración, Comercio o similar).
Conocimientos de gestión administrativa, atención al cliente y comercialización de servicios.
Buen manejo de herramientas informáticas (Office, correo, sistemas de control de accesos).
Persona organizada, resolutiva, con orientación al cliente y habilidades de liderazgo.
Se valorará residencia en Barcelona ciudad o alrededores.