Coordinador/a Inplant (Valencia)

Importante compañía multinacional, líder en el sector del vestuario laboral y EPIs, busca incorporar un/a Coordinador/a Inplant para la gestión de proyectos y cuentas B2B en Almussafes (Valencia).

En coordinación con el equipo de operaciones, la persona seleccionada se encargará del seguimiento integral de los contratos de renting de vestuario. Su función principal será ofrecer un soporte operativo-administrativo de alto nivel y resolver las incidencias directamente en las instalaciones del cliente, garantizando así el máximo estándar de satisfacción.

• Gestión de proyectos y cuentas: Coordinación y seguimiento de la operativa diaria del servicio en los clientes clave de la zona.
• Atención B2B y resolución de incidencias: Interlocución directa con responsables de cliente, gestión de consultas y resolución de tickets (vía telefónica y presencial), garantizando los tiempos de respuesta.
• Reuniones y evaluación del servicio: Contacto periódico con clientes para analizar la calidad de la prestación, evaluar su satisfacción y detectar áreas de mejora.
• Soporte administrativo y reporting: Control de datos, elaboración de informes de seguimiento y gestión del trabajo diario mediante herramientas ofimáticas (Excel) y sistema ERP (SAP).
• Coordinación y movilidad puntual: Trabajo estrecho con el equipo de operaciones y realizar desplazamientos ocasionales a nivel nacional (principalmente Cataluña y Sevilla) cuando la operativa lo requiera.

• Formación mínima de Ciclo Formativo de Grado Superior (FPII) en Administración, Comercio, Logística, Gestión Industrial o áreas afines.
• Experiencia de 1 a 3 años en atención al cliente B2B, gestión de proyectos, apoyo a operaciones o funciones administrativas logísticas.
• Dominio de herramientas de ofimática a nivel usuario (Excel y correo electrónico).
• Disponibilidad para desplazamientos puntuales a nivel nacional (Cataluña o Sevilla) cuando la operativa lo requiera. Carné de conducir y vehículo propio.
• Perfil proactivo, resolutivo, organizado y con clara orientación al cliente.

• Incorporación en multinacional líder en su sector, en un equipo dinámico y consolidado.
• Contratación de larga duración con posibilidades de desarrollo.
• Jornada y Horario: 40h/semana (L-V). Flexibilidad horaria para realizar las 8h diarias en la franja de 8:00 a 18:30 h.
• Retribución competitiva fijo + variable según consecución de objetivos.
• Cobertura por adelantado de gastos de viaje, alojamientos y abono semanal de dietas en desplazamientos fuera de la zona.