• Industria Farmacéutica
  • Barcelona, España
  • Contrato
    • Indefinido
    • Jornada completa
    • Presencial
    • Salario bruto anual 30.000-35.000 euros/año
  • 13 inscritos
Descripción de la oferta
Missió de la posició
Busquem incorporar un/a Administratiu/va de Postvenda, Back Office i Operacions per coordinar i fer el seguiment dels processos administratius i operatius vinculats al servei postvenda d’una empresa consolidada del sector de la maquinària industrial. La persona seleccionada actuarà com a nexe entre clients, servei tècnic (SAT), proveïdors, magatzem i taller, garantint una gestió eficient de les incidències, els recanvis, les compres, la logística i els processos interns.

Funcions principals
  • Gestionar l’atenció al client, les incidències i les reclamacions, fent-ne el seguiment fins a la resolució.
  • Coordinar i planificar les intervencions del SAT, els manteniments preventius i les posades en marxa de maquinària.
  • Preparar i fer seguiment d’ofertes de manteniment, recanvis, consumibles i serveis postvenda.
  • Gestionar compres, comandes i relacions amb proveïdors nacionals i internacionals, especialment d’Àsia, incloent-hi el seguiment d’importacions i duanes.
  • Coordinar les necessitats de magatzem, taller, estocs, enviaments i transportistes.
  • Actualitzar la documentació, elaborar informes i proposar millores en els procediments interns.

Requisits imprescindibles
  • Bon domini d’eines digitals de gestió, ERP i Excel.
  • Perfil organitzat, metòdic i resolutiu, amb iniciativa, capacitat de priorització i habilitats de coordinació.
  • Residència propera a la zona de treball.
Què oferim?
  • Contractació estable en una empresa consolidada del sector industrial.
  • Posició transversal amb responsabilitat i contacte amb diferents àrees de l’empresa.
  • Formació interna i possibilitats de desenvolupament professional.
  • Entorn de treball proper, dinàmic i col·laboratiu.
  • Jornada completa presencial, de dilluns a divendres.
Estudios mínimos
Formació en CFGS en Administració i Finances, Transport i Logística, Comerç Internacional o similar.
Experiencia mínima
Experiència mínima de 3 anys en administració, back office, postvenda, SAT, logística, compres o operacions.
Idiomas mínimos
- Español: C2
- Catalán: C2
- Inglés: C1
Requisitos valorables
- Experiència en entorns industrials, maquinària, recanvis o servei tècnic.
- Coneixements de compres internacionals, importacions i gestió duanera.
- Experiència amb proveïdors asiàtics o coneixements de xinès.
- Coneixements de SAGE 200, Zendesk i eines d?IA com Microsoft Copilot.
*La presente oferta de empleo está dirigida a personas candidatas sin distinción de género, edad, orientación sexual, religión o cualquier otra condición personal, en cumplimiento de la Ley 15/2022, integral para la igualdad de trato y la no discriminación, y el Real Decreto Legislativo 5/2015.
De acuerdo con la Directiva (UE) 2023/970 sobre transparencia salarial, la retribución prevista para esta posición se detalla de forma transparente en la oferta, garantizando la igualdad retributiva por trabajos de igual valor.