Empresa referente y consolidada en el sector de los suministros técnicos y materiales para la construcción e industria, precisa incorporar un/a Técnico/a Comercial Interno para su delegación de Granollers. La misión del puesto consiste en atender, asesorar técnicamente y fidelizar a los clientes profesionales en las gamas de fontanería y electricidad, brindando soporte integral al equipo comercial externo y asegurando la correcta gestión administrativa de todo el ciclo de venta.
Si buscas liderar de forma transversal el área de personas dentro de una organización cercana, en constante evolución y con un proyecto estable, ¡queremos conocerte!
Sus principales funciones serán:
-Atender presencial y telefónicamente a los clientes profesionales en mostrador y oficina, ofreciendo asesoramiento técnico especializado en productos de fontanería y electricidad.
-Elaborar, presentar y realizar el seguimiento activo de presupuestos comerciales.
-Tramitar pedidos, gestionar la facturación y asegurar el correcto flujo administrativo de todo el ciclo de venta.
-Dar soporte operativo y administrativo a las operaciones y ventas generadas por la red de comerciales externos.
-Gestionar de forma ágil y resolutiva cualquier incidencia, reclamación o devolución postventa garantizando la plena satisfacción del cliente.
-Controlar y realizar el seguimiento del aprovisionamiento y niveles de stock de la delegación en estrecha coordinación con el equipo de almacén.
-Fidelizar la cartera de clientes habitual mediante un contacto directo, fluido y proactivo.
Se requiere:
-Conocimientos técnicos sólidos de material de fontanería y electricidad para asesorar eficazmente al instalador/cliente profesional.
-Manejo fluido de herramientas ofimáticas a nivel usuario.
-Residencia en la comarca del Vallès Oriental o alrededores.
-Alta orientación al cliente, capacidad organizativa, proactividad, habilidades comunicativas y predisposición para el trabajo en equipo.
Se ofrece:
-Contratación laboral indefinida en una empresa sólida y consolidada.
-Paquete retributivo total estimado de 36.458,60 € brutos anuales (compuesto por salario fijo base + plus asistencial + mejora voluntaria + comisiones mensuales + compensación por sábados rotativos).
-Jornada completa con dos turnos rotativos:
-Plan de carrera y posibilidades reales de desarrollo y promoción interna dentro de una compañía en expansión.