Gestor de Servicios

Oferta de trabajo sector Servicios - referencia 15825

Cerrada
Oferta de trabajo sector
Sector: Servicios
País: España
Provincia: Barcelona
Población: Barcelona
Vacantes
1
Inscritos
336
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Descripción de la oferta
Para importante empresa del sector Limpieza / Facility Services seleccionamos un Gestor de Servicios. Reportando a Jefe de Operaciones.

Sus principales funciones / responsabilidades serán:
- Gestionar y controlar la cartera de clientes que se le asignen.
- Realizar la supervisión de calidad de los servicios realizados en el cliente.
- Realizar la búsqueda y selección de personal para cubrir las posibles bajar de personal en el centro del cliente.
- Control y seguimiento de los pedidos de materiales para el centro cliente.
- Control y seguimiento del absentismo del cliente mediante herramientas de control.
- Organización, control y seguimiento del servicio a nivel operativo (puestas en marcha de nuevos clientes, trabajos extraordinarios, gestión de equipos de trabajo,..)
- Mantener el contacto diario con el cliente y con los coordinadores de cada cliente.
- Resolver las incidencias que surjan del cliente y personal.
- Contratar el personal necesario para los proyectos en cliente.
- Mejora de rendimientos, metodologías, propuesta de maquinaria, etc.
- Reportar a la Gerencia el estado de los servicios en cliente: control de gastos de clientes, control mejora continua del servicio,?

Se ofrece:
- Contrato indefinido en Barcelona capital.
- Formar parte de una empresa consolidada en el sector Facility.
- Coche de empresa.
Estudios mínimos
Fp o Titulación Universitaria.
Experiencia mínima
Experiencia de 3 años en la gestión de Servicios en cliente, Facility Services y/o sectores afines como empresas de seguridad y/o mantenimiento.
Idiomas mínimos
Catalán y Castellano nativos.
Contrato
Tipo de contrato: Indefinido
Jornada laboral: Jornada completa
Salario bruto fijo: 20.000-25.000 euros/año
Salario variable: Si
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