Director/a de Operaciones

Oferta de trabajo sector Servicios - referencia 16539

Cerrada
Oferta de trabajo sector
Sector: Servicios
País: España
Provincia: Barcelona
Población: El Bages
Vacantes
1
Inscritos
342
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Descripción de la oferta
Empresa multinacional del sector servicios en continuo crecimiento, precisa incorporar un/a Director de Operaciones, cuya misión será la de liderar la implantación de procesos de mejora en la red de oficinas y dar soporte a Dirección para alcanzar los objetivos de expansión y desarrollo del negocio deseados.

Sus principales funciones serán las siguientes:
- Liderar y dirigir equipos de coordinadores.
- Análisis de situación y seguimiento de objetivos.
- Tomar decisiones finales en las áreas de su competencia.
- Asumir personalmente los casos complejos.
- Evaluación de supervisores.
- Reclutamiento y selección de nuevos supervisores
- Motivación del equipo de supervisores.

Se requiere:
- Inglés: avanzado (Nivel mínimo: Upper Intermediate C1 - se realizará prueba de nivel).
- Habilidades negociadoras para la intermediación y resolución de problemas complejos.
- Inteligencia emocional para gestionar conflictos.
- Persona sistemática y organizada.
- Capacidad de liderazgo.

Se ofrece:
- Incorporación a un proyecto con un gran potencial de desarrollo, a una organización con muy buena reputación de marca y con gran foco en la mejora continua.
- Incorporación inmediata.
- Posibilidad de home office (1 o 2 días / semana).
- Remuneración acorde a la experiencia y conocimientos aportados.
Estudios mínimos
- Licenciatura / Grado en ADE.
- Licenciatura / Grado en Traducción e Interpretación o Filología Inglesa.
- Diplomatura / Grado en Ciencias Empresariales.
- Se valorará positivamente: Postgrado / Máster en Dirección Comercial y Marketing o MBA.
Experiencia mínima
- Experiencia mínima de 3 años en posición similar en empresa del sector servicios (seguros, cadenas hoteleras, franquicias, cadenas de restauración, farmacéutico,...).
- Experiencia mínima de 3 años en planificación, implantación, control y evaluación de procesos, preferiblemente en empresas del sector servicios con importante red de delegaciones, puntos de venta y/o oficinas.
Idiomas mínimos
- Inglés: avanzado (Nivel mínimo: Upper Intermediate C1 - se realizará prueba de nivel).
- Español: avanzado.
Contrato
Tipo de contrato: Indefinido
Jornada laboral: Jornada completa
Salario bruto fijo: No especificado
Salario variable: Si
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