• Serveis
  • El Bages, Espanya
  • Contracte
    • Indefinit
    • Jornada completa
    • Salari brut fix no especificat
    • Salari variable
  • 335 inscrits
Descripció de l'oferta
Empresa multinacional del sector serveis en continu creixement, precisa incorporar un Director/ d'Operacions, la missió de las qual serà la de liderar la implantació de processos de millora en la xarxa d'oficines i donar suport a Direcció per assolir els objectius d'expansió i desenvolupament del negoci desitjats.

Les seves principals funcions seran les següents:
- Liderar i dirigir equips de coordinadors.
- Anàlisi de situació i seguiment d'objectius.
- Prendre decisions finals en les àrees de la seva competència.
- Assumir personalment els casos complexos.
- Avaluació de supervisors.
- Reclutament i selecció de nous supervisors.
- Motivació de l'equip de supervisors.

Es requereix:
- Anglès: avançat (Nivell mínim: Upper Intermediate C1 - es realitzarà prova de nivell).
- Habilitats negociadores per a la intermediació i resolució de problemes complexos.
- Intel·ligència emocional per gestionar conflictes.
- Persona sistemàtica i organitzada.
- Capacitat de lideratge.

S'ofereix:
- Incorporació a un projecte amb un gran potencial de desenvolupament, a una organització amb molt bona reputació de marca i amb gran focus en la millora contínua.
- Incorporació immediata.
- Possibilitat de home office (1 o 2 dies / setmana).
- Remuneració d'acord amb l'experiència i coneixements aportats.
Estudis mínims
- Llicenciatura / Grau en ADE.
- Llicenciatura / Grau en Traducció i Interpretació o Filologia Anglesa.
- Diplomatura / Grau en Ciències Empresarials.
- Es valorarà positivament: Postgrau / Màster en Direcció Comercial i Màrqueting o MBA.
Experiència mínima
- Experiència mínima de 3 anys en posició similar en empresa del sector serveis (asseguradores cadenes hoteleres, franquícies, cadenes de restauració, farmacèutiques, ...).
- Experiència mínima de 3 anys en planificació, implantació, control i avaluació de processos, preferiblement en empreses del sector serveis amb important xarxa de delegacions, punts de venda i / o oficines.
Idiomes mínims
- Anglès: avançat (Nivell mínim: Upper Intermediate C1 - es realitzarà prova de nivell).
- Espanyol: avançat.
Requisits valorables
- Residencia en El Bages o alrededores y/o posibilidad de traslado de residencia.
- Disponibilidad para viajar esporádicamente (15% del tiempo, aprox.).
- Conocimiento y/o experiencia en franquicias.