• Periodismo y publicidad
  • Campello, España
  • Contrato
    • Indefinido
    • Jornada completa
    • Salario bruto fijo no especificado
    • Salario variable:
  • 219 inscritos
Descripción de la oferta
Para empresa de Telemarketing situada en Campello, seleccionamos un/a Team Leader para Contact Center dedicado al asesoramiento de sistemas de seguridad (no venta de servicios). Buscamos un perfil profesional acostumbrado a la gestión de personas que busque incorporarse a un proyecto estable en un equipo dinámico.

En dependencia directa a Gerencia, la persona seleccionada se responsabilizará entre otras, de las siguientes funciones:
- Gestión de equipo propio: se encargará de dirigir, motivar y desarrollar las habilidades y aptitudes de su equipo.
- Gestión de Leds.
- Capacidad de resolver problemas de forma autónoma.
- Elaboración de informes y reporting.
- Será el encargado/a de mantener una buena comunicación con el equipo: transmitiendo la información y los objetivos, así como los procedimientos para su consecución.

Se ofrece:
- Horario: De lunes a viernes de 9h a 18h o de 10h a 19h (Con una hora de descanso para comida).
- Salario fijo variable.
Estudios mínimos
- No se requieren estudios mínimos.
- Imprescindible Excel nivel avanzado.
Experiencia mínima
- Experiencia mínima de al menos 1 años como jefe/a de equipo y/o coordinador/a de gestores telefónicos.
- Dominio de Excel
- Experiencia en gestión de equipos.
Idiomas mínimos
- Castellano: nativo.