• Industria en general
  • Barcelona, España
  • Contrato
    • Indefinido
    • Jornada completa
    • Salario bruto fijo no especificado
  • 75 inscritos
Descripción de la oferta
Para consolidada empresa del sector de las artes gráficas situada en el Valles Occidental, precisa incorporar un/a Customer Service.

Sus principales funciones serán:
- Recepción y registro de pedidos.
- Seguimiento de los pedidos y corrección de incidencias.
- Gestión administrativa y archivo de la documentación.
- Apoyo administrativo al departamento comercial y al departamento técnico (cuando se refiere a clientes).
- Recepción de las reclamaciones de los clientes y canalización de su solución y respuesta
- Gestión de visados del área comercial y DG a países extranjeros que se necesiten.
- Gestión logística de envío de producto a los clientes (coordinación medios de transporte para llevar los pedidos hasta el destino,
seguimiento de los envíos desde la notificación de salida a la confirmación de entrega por parte del cliente, gestión de cualquier tipo
de incidencia relacionada con el transporte, coordinación)
- Revisar diariamente los boletines informativos y plataformas on-line en los que se publican los concursos nacionales e internacionales
y realizar búsquedas de pliegos y resoluciones de adjudicaciones que sean de interés para las unidades de negocio.
- Preparación de toda la documentación administrativa a través de los programas de MS Office (declaraciones responsables, anexos,
oferta final, ...). Apoyo en la elaboración de la documentación Técnica y Económica.
- Control y seguimiento del Registro en plataformas de concursos / registros de proveedores, nacionales como internacionales.
- Seguimiento de adjudicaciones, nuevos contratos, prórrogas y gestión de toda la documentación administrativa correspondiente y
coordinación de presentación de recursos y subsanaciones en los expedientes administrativos.
- Creación de una base de datos estadística de concursos y repositorio de información técnica y económica.

Se requiere:
- Estudios de FP en Administración o Ventas.
- Experiencia mínima de 2 años en licitaciones públicas.
- Idiomas: inglés, francés, español y catalán fluidos.

Se ofrece:
- Relación laboral estable.
- Incorporación a una empresa sólida en crecimiento.
- Buen ambiente laboral y dinámico.
Estudios mínimos
- Estudios de FP en Administración o Ventas.
Experiencia mínima
- Experiencia mínima de 2 años en licitaciones públicas.
Idiomas mínimos
Inglés, francés, español y catalán fluidos.