Para consolidada empresa del sector de las artes gráficas situada en el Valles Occidental, precisa incorporar un/a Customer Service.
Sus principales funciones serán: - Recepción y registro de pedidos. - Seguimiento de los pedidos y corrección de incidencias. - Gestión administrativa y archivo de la documentación. - Apoyo administrativo al departamento comercial y al departamento técnico (cuando se refiere a clientes). - Recepción de las reclamaciones de los clientes y canalización de su solución y respuesta - Gestión de visados del área comercial y DG a países extranjeros que se necesiten. - Gestión logística de envío de producto a los clientes (coordinación medios de transporte para llevar los pedidos hasta el destino, seguimiento de los envíos desde la notificación de salida a la confirmación de entrega por parte del cliente, gestión de cualquier tipo de incidencia relacionada con el transporte, coordinación) - Revisar diariamente los boletines informativos y plataformas on-line en los que se publican los concursos nacionales e internacionales y realizar búsquedas de pliegos y resoluciones de adjudicaciones que sean de interés para las unidades de negocio. - Preparación de toda la documentación administrativa a través de los programas de MS Office (declaraciones responsables, anexos, oferta final, ...). Apoyo en la elaboración de la documentación Técnica y Económica. - Control y seguimiento del Registro en plataformas de concursos / registros de proveedores, nacionales como internacionales. - Seguimiento de adjudicaciones, nuevos contratos, prórrogas y gestión de toda la documentación administrativa correspondiente y coordinación de presentación de recursos y subsanaciones en los expedientes administrativos. - Creación de una base de datos estadística de concursos y repositorio de información técnica y económica.
Se requiere: - Estudios de FP en Administración o Ventas. - Experiencia mínima de 2 años en licitaciones públicas. - Idiomas: inglés, francés, español y catalán fluidos.
Se ofrece: - Relación laboral estable. - Incorporación a una empresa sólida en crecimiento. - Buen ambiente laboral y dinámico.
Minimum studies
- Estudios de FP en Administración o Ventas.
Minimum experience
- Experiencia mínima de 2 años en licitaciones públicas.
Minimum languages
Inglés, francés, español y catalán fluidos.
Before doing the personality test:
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To know your level of Office automation, Internet and social networks, we need you to complete the following set of tests, which consist of 3 specific tests on Microsoft Word, Microsoft Excel and Internet and social networks.
This set of tests can be performed once. If you are ready to start, click on 'Next', otherwise if you want to leave it for later, click on 'Cancel'.
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