• Industria en general
  • La Garrotxa - Vallès Oriental, España
  • Contrato
    • Indefinido
    • Jornada completa
    • Salario bruto fijo no especificado
  • 19 inscritos
Descripción de la oferta
CONSULTOR DE SOPORTE Y SERVICIOS EN SISTEMAS Y ERP PARA EMPRESA INDUSTRIAL
Para importante empresa multinacional referente en su sector, con presencia comercial en más de 100 países con sedes en las comarcas de Vallès Oriental y La Garrotxa buscamos un consultor en sistemas informáticos e implementaciones (ERP, CRM,...)
Será el responsable del desarrollo y ejecución de proyectos y sistemas de las áreas de compra, ventas y finanzas, así como en la evolución de sus soluciones, según las necesidades de la organización y usuarios, debiendo aportar una comunicación constante y respuesta adecuada a las incidencias en las soluciones. Debe proporcionar un mantenimiento proactivo y mejora constante en el rendimiento de las soluciones en sistemas y empresariales de la organización.

Responsabilidades:
? Aplicar y asegurar el proceso formal de ciclo de vida en el desarrollo de soluciones acordado, garantizando la funcionalidad, calidad y seguridad de estas, así como el cumplimiento de los plazos establecidos en la definición de las diferentes fases.
? Asegurar la existencia de controles y monitorizaciones adecuadas, garantizando que las entregas de las soluciones responden en tiempo, calidad, y forma.
? Establecer un sistema de prioridades en el esquema de incidencias y evolución de su seguimiento dentro del área de sus responsabilidades.
? Supervisar, comprender, y comunicar las funciones, cambios e impacto producido en las soluciones empresariales a medida que llegan a la fase de entrega, verificando su adecuación y respuesta a las necesidades y requisitos establecidos.
? Verificar a través de un sistema sólido de pruebas la correcta resolución de las incidencias o la adecuación de las soluciones propuesta a un evolutivo.
? Monitorización y seguimiento de los cambios, así como el impacto en la usabilidad y rendimiento para los usuarios.
? Análisis, coordinación, y comunicación del impacto del cambio.
? Ayudar y orientar en la capacitación de los usuarios en las herramientas y cambios aplicados sobre las mismas.
? Fomentar la máxima interacción y comunicación en toda la organización que facilite la orientación a la mejora continua de las soluciones, así como la búsqueda de la excelencia.
Estudios mínimos
Muy valorable CFGS o Ingeniería.
Experiencia mínima
? Al menos 5 años de experiencia en áreas de soporte/mantenimiento de soluciones en sistemas informáticos en empresas industriales y distribuidoras de dimensión medio o grande.
? Experiencia demostrable en el área de gestión de incidencias o mantenimiento de soluciones de negocio en entornos industriales y de distribución comercial de gran volumen de referencias.
? Dotes de comunicación.
? Iniciativa y orientación al resultado.
? Excelente manejo del paquete Office, especialmente con Excel y Access
? Profundo conocimiento y experiencia en el uso de SQL
? Muy valorable experiencia en Dynamics AX ? Dynamics 365 (F&O)
? Orientación al cliente/usuario con enfoque en su satisfacción y la mejora de su experiencia en el uso de las herramientas a través de la facilidad y el rendimiento de las soluciones aplicadas.
Idiomas mínimos
Catalán: Nativo
Castellano : Nativo
Inglés: Muy Valorable