BackOffice

Para importante empresa del sector textil el Bages, seleccionamos un/a Backoffice para gestionar los clientes de Francia y UK.

Sus principales funciones serán:
- Informar al cliente sobre las principales características del producto.
- Facilitar tarifas y plazos de entrega.
- Gestionar los pedidos, quejas por pérdida o deterioro del producto, facturación, devoluciones o servicios no satisfactorios.
- Registrar los pedidos de los clientes y las modificaciones que pueda haber.
- Mantener relación directa con el departamento de contabilidad en referencia a procedimientos de facturación y liquidación de impuestos.-
- Dar apoyo administrativo al equipo comercial.
- Mantener contacto al cliente a nivel internacional (teléfono, correo electrónico) de Francia y UK.
- Gestión del ERP para la preparación de proformas, pedidos y abonos.

Se requiere:
- Orientación al servicio y al cliente.
- Persona organizada y flexible con capacidad para valorar prioridades.
- Capacidad analítica y metódica, con capacidad de organización.
- Persona dinámica, comprometida y proactiva.
- Dotes de comunicación.
- Buena disposición de trabajo en equipo.

Se ofrece:
- Incorporación immediata en empresa consolidada y en fase de crecimiento.
- Posibilidad de teletrabajo.
- Horario: lunes-jueves de 8-17h y viernes de 8-14h.
- Posibilidad de flexibilidad horaria.
- Salario acorde a la valía del candidato.

- Se valorará muy positivamente dominio del francés.