Descripció de l'oferta
Per a històrica empresa d'Osona, del sector de les telecomunicacions, de les infraestructures digitals i dels sistemes de comunicació corporativa, en constant desenvolupament i creixement i amb una ferma aposta per l'R+D, seleccionem un/a Coordinador/a Tècnic/a d'Instal·lacions. Com a conseqüència de la consecució de nous projectes d'envergadura a nivell nacional, la missió principal del lloc de treball és coordinar els processos tècnics d'implantació, muntatge i posada a punt de sistemes informàtics i xarxes de connectivitat en grans complexos i centres de serveis, coordinant l'activitat dels SAT's externs i assegurant la qualitat del servei postvenda.
En dependència directa de la Direcció Tècnica, les principals tasques i funcions del lloc de treball són:
- Supervisar i coordinar els projectes d'instal·lació tècnica d'equips informàtics, dispositius digitals i infraestructures de xarxa a nivell nacional.
- Realitzar reunions de planificació, control operatiu i seguiment de terminis, directament amb els responsables dels centres o clients.
- Coordinar i supervisar el treball de les diferents empreses instal·ladores externes subcontractades per als projectes de camp.
- Gestionar les incidències i actuar com a punt de referència tècnica per a la xarxa de Serveis d'Assistència Tècnica (SAT).
- Planificar rutes operatives per al SAT, per al control preventiu dels dispositius i dels sistemes instal·lats.
- Coordinar-se amb les àrees de desenvolupament informàtic, sistemes i equip comercial per a agendar i coordinar les instal·lacions.
- Realitzar el muntatge, configuració i reparació de capçaleres de xarxa IP, terminals d'usuari i passarel·les de pagament.
- Generar manuals de procediment tècnic, documentació final de l'estat dels projectes i informes de control de qualitat sota normativa ISO.
S'ofereix:
- Estabilitat laboral en històrica empresa tecnològica familiar, sòlida i en continu creixement nacional i internacional.
- Possibilitat de desenvolupament professional en empresa amb àmplies i modernes oficines.
- Formació contínua (interna i externa).
- Horari: de dilluns a dijous, amb entrada a partir de les 8h i sortida a partir de les 17h. Divendres: intensiu matins fins les 14:30h o 15h.
- Vehicle d'empresa per a ús professional.
Es requereix:
- Disponibilitat real i flexibilitat horària per viatjar aproximadament un 30% de la jornada laboral en àmbit nacional per a la supervisió tècnica dels nous projectes.
- Capacitat i habilitats tècniques, d'organització eficient sota pressió, orientació al client i mètode per a la resolució estructurada d'incidències.
- Capacitat de planificació, organització, empatia i proactivitat.
- Residència a Osona o comarques limítrofes o disponibilitat per al trasllat de residència a la zona.
- Condicions salarials a convenir, d'acord amb l'experiència, coneixements i valors aportats.
Estudis mínims
- Formació tècnica de Cicle Formatiu de Grau Superior (CFGS) o universitària en algun dels següents àmbits: Electrònica, Informàtica, Telecomunicacions o similars.
Experiència mínima
- Experiència contrastada en la instal·lació, configuració o manteniment d'infraestructures de xarxes IP, dispositius informàtics o equips electrònics, valorant-se positivament la coordinació d'instal·ladors o SAT propis o externs.
Idiomes mínims
- Català i castellà: avançats.
Requisits valorables
- Coneixement d'eines de control i gestió de dispositius mòbils via plataformes MDM o configuració de passarel·les de pagament.