• Serveis
  • Barcelona, Espanya
  • Contracte
    • Indefinit
    • Jornada completa
    • Salari brut fix no especificat
  • 63 inscrits
Descripció de l'oferta
Per a important empresa del sector neteja/facility services seleccionem un gestor de serveis reportant a cap d'operacions.

Les seves principals funcions/responsabilitats seran:
- Gestionar i controlar la cartera de clients que se li assignen.
- Realitzar la supervisió de qualitat dels serveis realitzats en el client.
- Realitzar la recerca i selecció de personal per a cobrir les possibles baixar de personal en el centre del client.
- Control i seguiment de les comandes de materials per al centre client.
- Control i seguiment de l'absentisme del client mitjançant eines de control.
- Organització, control i seguiment del servei a nivell operatiu (posades en marxa de nous clients, treballs extraordinaris, gestió d'equips de treball...).
- Mantenir el contacte diari amb el client i amb els coordinadors de cada client.
- Resoldre les incidències que sorgeixin del client i personal.
- Contractar el personal necessari per als projectes en client.
- Millora de rendiments, metodologies, proposta de maquinària, etc.
- Informar a la Gerència l'estat dels serveis en client: control de despeses de clients, control millora contínua del servei...

S'ofereix:
- Contracte indefinit a Barcelona capital.
- Formar part d'una empresa consolidada en el sector facility.
Estudis mínims
- FP o titulació universitària.
Experiència mínima
- Experiència de 3 anys en la gestió de serveis a client, facility services i/o sectors afins com empreses de seguretat i/o manteniment.
Idiomes mínims
- Català: nadiu.
-Espanyol: nadiu.
Requisits valorables
- La persona debe demostrar competencias en liderazgo, capacidad de organización y capacidad de comunicación.