Administratiu/va d'Atenció al Client

Per una destacable empresa del sector de l'outsourcing busquem un/a Administratiu/va d'Atenció al Client amb habilitats comunicatives i organitzatives per atendre i gestionar consultes de clients, donar suport administratiu als diferents departaments i garantir una experiència d'atenció excel·lent. La persona seleccionada s'encarregarà de:

- L'atenció al client, tant telefònica com escrita.
- La gestió de documentació i l'actualització de bases de dades.
- El seguiment d'incidències, assegurant sempre el compliment dels protocols i la satisfacció del client.

Requisits:
- Molt valorable experiència prèvia en atenció al client i tasques administratives.
- Coneixements ofimàtics.
- Comunicació clara i empàtica, organització i atenció al detall.
- Capacitat de treball en equip i resolució de problemes.

S'ofereix:
- Formació contínua en un projecte laboral estable.
- Equip dinàmic i amb bon ambient de treball.
- Incorporació immediata.

- Molt valorable el coneixement de l'idioma anglès.
- Es valorarà el coneixement d'eines ofimàtiques i CRM/ERP.