Importante multinacional del sector de la climatización y la refrigeración precisa incorporar para la Oficina Técnica a un/a Ingeniero/a HVAC.
En dependencia de la Dirección Técnica se coordinará con el Departamento de Administración y Comercial para desarrollar las siguientes funciones: - Colaborar con el personal técnico para dar seguimiento y resolver las posibles necesidades en instalaciones de clientes. - Coordinarse con los Departamentos Técnicos y de Post-venta de fábrica. - Actuar en las tareas de post-venta para seguimiento y atención al cliente. - Implementar política de post-venta y mantenimientos. - Colaborar en el seguimiento y la fidelización de la cartera de clientes. - Elaborar los informes de visitas técnicas y comerciales. - Velar por el cumplimiento de los planes de mantenimientos y la programación de las diversas actividades relacionadas con el servicio. - Elaboración de presupuestos relacionados con Post-venta. - Administración y gestión de la documentación técnica del producto del grupo orientado a aplicaciones industriales, confort, centros de datos. - Gestión de servicios de asistencia técnica. - Gestión documental. - Coordinación de asistencia y puestas en marcha. - Realización de ofertas. - Back Office técnico.
Requisitos: - Capacidad de trabajar de forma autónoma. - Nivel intermedio/avanzado de inglés (imprescindible para coordinarse con los diferentes departamentos de las fábricas). - Dominio de Paquete Office y otras herramientas informáticas como Excel, CRM, etc. - Conocimiento de instalaciones industriales de climatización y/o refrigeración industrial. - Carnet de conducir.
Se ofrece: - Contrato Indefinido. - Herramientas para uso profesional. - Estabilidad laboral. - Jornada completa mixta, presencial y teletrabajo. - Oportunidades de carrera y desarrollo profesional. - Salario competitivo acorde a la experiencia y conocimientos aportados.
Buscamos profesionales responsables, con capacidad de gestión, organización, planificación y con ganas de progresar y crecer en un sector industrial.
Minimum studies
Grado en Ingeniería Técnica o Grado Medio/Superior de tipo técnico (Instalaciones Frigoríficas y de Climatización, Mecánica, Eléctrica)
Minimum experience
- Experiencia mínima de 2 años realizando las tareas descritas.
- Experiencia en Oficina Técnica.
- Conocimiento y/o formación de la gestión documental PRL.
- Conocimiento de italiano.
- Experiencia anterior en gestión de servicios y/o mantenimientos.
- Vocación de servicio y de atención telefónica al cliente.
Before doing the personality test:
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To know your level of Office automation, Internet and social networks, we need you to complete the following set of tests, which consist of 3 specific tests on Microsoft Word, Microsoft Excel and Internet and social networks.
This set of tests can be performed once. If you are ready to start, click on 'Next', otherwise if you want to leave it for later, click on 'Cancel'.
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In order to evaluate your application, it's essential that you ask the killer questions of the selection process '18950 - Ingeniero/a Oficina Técnica HVAC'.
The test can be taken only once and has no time limit. To start the test click on 'Continue'.