Ingeniero/a de Calidad Cliente

¿Te apasiona la calidad en el sector de la automoción y quieres formar parte de una empresa industrial con un alto nivel de exigencia técnica? Buscamos un/a INGENIERO/A DE CALIDAD CLIENTE (Customer Quality Engineer) que actúe como enlace estratégico entre la compañía y sus clientes, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad y liderando la resolución de incidencias.

¿Cuál será tu misión?

Serás la persona responsable de asegurar que los requisitos de calidad de los clientes se cumplen en todas las fases del proceso productivo. Actuarás como la voz del cliente dentro de la organización, liderando la gestión de reclamaciones, homologaciones y mejora continua, trabajando de forma coordinada con los diferentes departamentos de la empresa.

Tus principales responsabilidades

• Gestionar la relación técnica con los clientes en materia de calidad.
• Liderar la resolución de incidencias y reclamaciones mediante metodología 8D.
• Coordinar y realizar procesos de homologación de producto (PPAP).
• Garantizar el cumplimiento de los requisitos específicos de cliente y de las normativas del sector.
• Participar en la implantación y seguimiento de las Core Tools: APQP, PPAP, AMFE, SPC y MSA.
• Colaborar con los equipos de producción, ingeniería y procesos para impulsar acciones de mejora.
• Analizar causas raíz e implantar acciones correctivas y preventivas.
• Participar en auditorías internas y de cliente.

Requisitos imprescindibles

• Nivel alto de inglés, con capacidad para mantener reuniones y negociar con clientes internacionales.
• Dominio de las Core Tools: APQP, PPAP, AMFE, SPC y MSA.
• Conocimientos sólidos de IATF 16949, ISO 9001 y VDA 6.3.
• Experiencia demostrable liderando procesos de resolución de problemas mediante metodología 8D.

¿Qué ofrecemos?

• Incorporación estable a una empresa consolidada del sector automoción.
• Proyecto con alto componente técnico y contacto directo con clientes internacionales.
• Participación en proyectos de mejora continua y desarrollo de producto.
• Salario entre 40.000 € y 45.000 € brutos anuales, en función de la experiencia y conocimientos aportados.
• Excelente oportunidad de desarrollo profesional dentro de un entorno industrial altamente exigente y tecnológicamente avanzado.

Si buscas un proyecto donde tu experiencia en calidad tenga un impacto directo en la satisfacción del cliente y en la mejora continua de la organización, nos encantará conocerte.