Per a empresa d'acció social, situada a la comarca del Gironès, seleccionem a un/a director/a d'operacions. Reportant directament a la direcció general, i amb els/les caps de servei a càrrec seu, la seva principal missió serà la de liderar tant el desenvolupament operatiu dels serveis i projectes de l'empresa, com a l'equip per tal que puguin complir els objectius operatius i econòmics.
Les seves principals responsabilitats són: - Establir i mantenir una relació fluida i basada en la confiança amb els clients clau de l'empresa. - Avaluar el posicionament de l'empresa i la satisfacció dels clients amb el servei oferit. - Idear, implantar i avaluar plans de millora de l'operativa en els diferents serveis. - Donar suport als caps de servei en tot el que té a veure amb les necessitats dels clients. - Supervisar l'aprovisionament i assegurar que compleixen els estàndards de qualitat desitjats. - Supervisar el pressupost. - Dissenyar, analitzar i fer seguiment dels objectius establerts (qualitat, processos, econòmics, etc.). - Distribuir les càrregues de treballar. - Vetllar per la capacitació adequada de les persones a càrrec. - Motivar i acompanyar el rendiment i el potencial del capital humà. - Donar suport als caps de servei en la gestió d'incidències greus i supervisar el còmput global per impulsar millores. - Vetllar per la implantació del model tècnic d'intervenció en els diferents serveis de l?empresa.
Es requereix: - Capacitat de lideratge. - Habilitat analítica. - Capacitat de presa de decisions i resolució de problemes. - Fomentar el treball en equip. - Orientació a les persones.
S'ofereix: - Una posició estable en una empresa consolidada. - Salari d'acord amb la vàlua.
Minimum studies
- Formació universitària en Economia, ADE, Empresarials o Enginyeria.
- Es valorarà positivament formació complementària en operacions i logística.
Minimum experience
- Es requereix almenys tres anys d'experiència en la mateixa posició.
- Es prioritzaran aquelles candidatures que vinguin del sector de serveis socials.
Minimum languages
- Català: nadiu.
- Castellà: nadiu.
Before doing the personality test:
-The test will take about 15 minutes and will have timer. -The personality test can be done only once. -It's important to have good internet connection.
If you are ready to start the test click 'Continue', if you want to do later click 'Cancel'.
To know your level of Office automation, Internet and social networks, we need you to complete the following set of tests, which consist of 3 specific tests on Microsoft Word, Microsoft Excel and Internet and social networks.
This set of tests can be performed once. If you are ready to start, click on 'Next', otherwise if you want to leave it for later, click on 'Cancel'.
-The test will take about 15 minutes and will have timer. -The test can be done only once. -The test has multimedia content, it's important to have good internet connection . -We recommend to use Google Chrome or Mozilla Firefox.
If you are ready to start the test click 'Continue', if you want to do later click 'Cancel'.
-The test will take about 15 minutes and will have timer. -The test can be done only once. -The test has multimedia content, it's important to have good internet connection . -We recommend to use Google Chrome or Mozilla Firefox.
If you are ready to start the test click 'Continue', if you want to do later click 'Cancel'.
-The test will take about 15 minutes and will have timer. -The test can be done only once. -The test has multimedia content, it's important to have good internet connection . -We recommend to use Google Chrome or Mozilla Firefox.
If you are ready to start the test click 'Continue', if you want to do later click 'Cancel'.