En Etalentum buscamos para una multinacional del sector turístico ubicada en Valencia, un/a responsable de marketing y UX, el/la cual, se encargará de gestionar los departamentos de marketing, atención al cliente y experiencia del usuario. Con un equipo de 8 personas a cargo, sus principales funciones serán:
- Definir visión, posicionamiento, estrategia y objetivos del departamento alineándolos con los objetivos generales de la empresa y liderar el equipo a cargo. - Diseñar, implementar y valorar el resultado de los proyectos, así como las estrategias publicitarias y acciones promocionales por canal y cliente, anticipándose a las necesidades o cubriendo las existentes, de acuerdo a la estrategia comercial y realizar un seguimiento y análisis para lograr un incremento en las ventas, una mejora de la rentabilidad y una fidelización y ampliación de la cartera de clientes existente. - Conocimiento de las principales métricas de marketing digital y capacidad analítica. - Gestionar óptimamente el presupuesto de marketing asignado, detectando y corrigiendo si fuera necesario posibles desviaciones, de acuerdo a las directrices dadas, para obtener la máxima rentabilidad del mismo. - Planificar y desarrollar los eventos corporativos y patrocinios. - Entender y analizar las necesidades de negocio y las expectativas del cliente. Desarrollar e implementar estrategias para mejorar la experiencia del usuario en todos los puntos de contacto con la empresa e identificar problemas y proponer soluciones eficientes. - Desarrollar e implementar estrategias para mejorar la experiencia del usuario en todos los puntos de contacto con la empresa (web, app, redes sociales, etc.). - Supervisar y evaluar la calidad del servicio al cliente.
Se ofrece: - Entorno de trabajo estimulante y colaborativo que fomenta la innovación y el crecimiento personal y profesional. - Salario competitivo. - Proyecto laboral estable.
Se requiere: - Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones acertadas en entornos dinámicos. - Fuertes habilidades de liderazgo y gestión de equipos, con capacidad de motivación. - Título universitario en Marketing, Comunicaciones, Administración de Empresas o campo relacionado. - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español e inglés.
Minimum studies
- Título universitario en Marketing, Comunicaciones, Administración de Empresas o campo relacionado.
Minimum experience
- Experiencia demostrada en puestos de alto nivel en el área de marketing, de más de 5 años.
Minimum languages
- Nativo español.
- Inglés C1.
Assessable requirements
- Posgrado en el área de marketing.
- Dominio del italiano.
-The test will take about 15 minutes and will have timer. -The personality test can be done only once. -It's important to have good internet connection.
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To know your level of Office automation, Internet and social networks, we need you to complete the following set of tests, which consist of 3 specific tests on Microsoft Word, Microsoft Excel and Internet and social networks.
This set of tests can be performed once. If you are ready to start, click on 'Next', otherwise if you want to leave it for later, click on 'Cancel'.
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In order to evaluate your application, it's essential that you ask the killer questions of the selection process '20745 - Responsable de Marketing y UX'.
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