Per conto di un nostro importante cliente, realtà multinazionale leader nei sistemi di automazione ingressi, porte automatiche, sistemi di sicurezza e smart building, ricerchiamo un Operations Manager / Direttore Operativo di Filiale.
La figura riporterà direttamente all'Amministratore Delegato (Managing Director Italia) e agirà come braccio destro operativo, garantendo il coordinamento quotidiano e l'efficienza dei reparti tecnici, logistici e di assistenza post-vendita della filiale.
Responsabilità principali:- Monitorare l'avanzamento dei progetti tecnici guidando il team di PM su tempi, costi e consegne.
- Gestire l'area post-vendita ottimizzando la pianificazione degli interventi tecnici sul campo e il supporto ai clienti.
- Supervisionare le attività del magazzino, i flussi di spedizione e le procedure di acquisto locale.
- Presidiare l'adozione e l'utilizzo dei gestionali aziendali (ERP/SAP e piattaforme di ticketing) in raccordo con la funzione IT.
- Intervenire direttamente nella risoluzione dei blocchi operativi quotidiani per garantire fluidità tra i reparti.
- Esperienza comprovata di almeno 7-8 anni in ruoli di coordinamento operativo (Operations, Service Management, Project Management o Direzione Tecnica) all'interno di contesti B2B strutturati.
- Comprovata gestione diretta di team eterogenei (es. project manager, tecnici sul campo o personale di magazzino).
- Conoscenza operativa dimostrabile di gestionali ERP (preferibilmente SAP) e strumenti software di gestione commesse/ticket.
- Fluente conoscenza della lingua inglese (livello minimo B2/C1 per meeting e reportistica con l'Headquarter).
- Contratto a tempo indeterminato (inquadramento Quadro o Dirigente in funzione della seniority).
- RAL indicativa: € 80.000 – € 90.000
- Piano variabile / MBO annuale (da concordare con il cliente).
- Auto aziendale a uso promiscuo, PC e smartphone (da concordare con il cliente).